Recherches utiles

Rechercher tous les membres

Trouvez tous les membres actifs de votre organisation dans Twizzit en procédant comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône 'filtre' en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'abonnement'.
  4. Cliquez sur 'statut'.
  5. Définissez les conditions pour le critère 'statut' : dans le menu déroulant, sélectionnez deux fois 'contient'. Dans la barre de texte à côté, sélectionnez 'actuel'.
  6. Cliquez ensuite sur 'rechercher'.

 

Rechercher des membres en fonction de leurs informations de connexion

Souhaitez-vous savoir quels membres ne se sont pas encore connectés à Twizzit? Suivez ensuite les étapes suivantes:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône 'filtre' en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'connexion'.
  4. Cliquez sur 'date'.
  5. Définissez les conditions pour le critère 'date' : dans le menu déroulant en haut à gauche, sélectionnez 'ne s’est pas encore connecté'. Sélectionnez '≤'. Dans la barre de texte à droite, indiquez la date du jour.
  6. Cliquez sur 'rechercher'.

 Pour voir qui ne s’est pas connecté pendant une période donnée, choisissez 'entre' à l’étape 5.

  

Membres avec une adhésion active pour un type d'adhésion spécifique

Souhaitez-vous répertorier tous les membres qui ont une adhésion active (actuelle) pour un certain type d'adhésion (ex. tous les membres ayant une adhésion active du type 'membre joueur')? Procédez ensuite comme suit: 

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Dans l’onglet 'contacts', cliquez sur le sous-onglet 'adhésions'.
  3. Cliquez sur l'icône 'filtre' en haut à droite.
  4. Cliquez sur 'adhésion'.
  5. Cliquez sur 'type d’adhésion'.
  6. Définissez les conditions pour le critère 'type d’adhésion' : dans le menu déroulant, sélectionnez deux fois 'contient' et indiquez dans la barre de texte le type d’adhésion souhaité.
  7. Cliquez ensuite sur 'ajouter une condition'.
  8. Cliquez sur 'statut'.
  9. Définissez les conditions pour le critère 'statut' : dans le menu déroulant, sélectionnez 'contient'. Dans la barre de texte à droite, sélectionnez 'actuel'.
  10. Cliquez en haut de la page sur 'rechercher'.

 

Rechercher les participants d'une activité

Pour savoir qui a participé à un certain type d'activité sur une période donnée (ex. entraînements du 1er janvier au 31 juin), procédez comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône 'filtre' en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'activité'.
  4. Cliquez sur 'type d’activité'.
  5. Définissez les conditions pour le critère 'type d’activité': dans le menu déroulant, sélectionnez 'contient'. Dans la barre de texte à droite, sélectionnez le type d’activité souhaité.
  6. Cliquez sur 'ajouter une condition'.
  7. Cliquez sur 'date activité'.
  8. Définissez les conditions pour le critère 'date activité': dans le menu déroulant, sélectionnez 'entre'. Dans la barre de texte à droite, indiquez les dates souhaitées.
  9. Cliquez sur 'rechercher'.

 

Rechercher les membres d'un groupe

Voulez-vous rechercher les membres d'un certain groupe? Suivez alors les étapes ci-dessous: 

  1. Ouvrez le module 'CRM'.

  2. Cliquez sur l'icône 'filtre' en haut à droite.

  3. Cliquez sur 'groupe'.

  4. Cliquez sur 'groupes'.

  5. Définissez les conditions pour le critère 'groupes' : dans le menu déroulant, sélectionnez 'fait partie de'. Dans le deuxième menu déroulant, choisissez 'contient'. Dans la barre de texte à droite, sélectionnez le(s) groupe(s) souhaité(s).

  6. Cliquez sur 'ajouter une condition'.

  7. Cliquez sur 'saison'.

  8. Définissez les conditions pour le critère 'saison': dans le menu déroulant, sélectionnez 'contient'. Dans la barre de texte à droite, indiquez la/les saison(s) souhaitée(s).

  9. Cliquez en haut sur 'rechercher'.

Pour filtrer sur les contacts ayant une fonction spécifique dans un groupe, cliquez sur 'add condition' après l’étape 8. Cliquez sur 'fonction', sélectionnez 'contient' et indiquez la fonction souhaitée dans la barre de texte à droite.

 

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